景瓷兴常见问题解答，请注意谨记：

（1）系统中手机号或者身份信息只能使用一次，不能重复使用，请做好规划！

（2）清算所清算规则变化：清算时间为交易日周一到周六下午15:30至19:00清算，周日交易日需要每周一下午一起清算，相关记录需要周一清算完成后一起归档（周日获利、返佣部分都需要周一清算完成后才可以出金）

（3）风险率≤30%时系统强制代为转让。风险率=(可用资金+占用保证金)/占用保证金*100%

（4）15:30--19:00点是银行的清算时间，清算时间内无法签约、无法出金、无法资金划转、入金也不会到账，请注意清算时间内不要签约、出入金操作。

（5）客户之前注册账号并签约成功，后续解约销户后又注册账号时，必须使用第一次注册的手机号才可以。

原因：因客户第一签约时，清算所银行渠道那边已经绑定了第一次使用的手机号+银行签约生成的一个银行编码（这个现在无法处理，是银行规则的问题）。导致客户如果用新手机号注册，签约时就会遇到这个问题。所以为防止这样的问题出现，如果是之前已签约（即使没有签约成功，只要操作过签约步骤）过的客户，销户后重新注册的，必须使用第一次的手机号注册——非常重要！

（6）反馈是银行黑名单的客户，暂无法处理。关于银行黑名单的客户，因为是清算所资金通道银行的风险规则限制，暂无任何方案可以处理。

运营中心在开展业务前必须先完成以下要求，才能开展业务，否则后续返佣会出现问题，未提前完成导致返佣问题的，需要自己负责：返佣比例设置、指定返佣设置必须在交易日的17:00--18:00点之间完成，否则会影响旗下营销体系的返佣——因未指定设置或者返佣比例未设置导致没有收到返佣的问题由运营中心负责，请一定要注意！这个后续也无法进行补返的。

运营中心开户完成后，必须实名，指定返佣设置后才可以发展业务：

1.1、运营中心开户完成后必须实名后再群里回复，以便关联商品。（只有实名才能关联商品，设置需要T+1（下个交易日）的时间生效，所以非常重要！！！！！如果没有及时关联商品，导致的问题就是：旗下客户无法看到商品或看到商品也无法交易——一定要注意！）

1.2、运营中心以下营销体系：销售商、代理商、推广员必须指定，这个指定操作由运营中心来设置。设置指定的前提，指定的交易商必须签约成功——不设置导致的问题就是收不到返佣（这个后续也无法进行补返的）。

1.5、运营中心返佣比例提交群里设置，其他营销体系是由上级给下级设置的。返佣比例设置必须在17:00--18:00点之间完成，未上报及未设置导致没有返佣的，由运营中心负责。

1.6、已指定营销体系返佣的交易商是无法解约、销户的，如果已指定的交易商需要解约、销户的，必须要修改（修改指定返佣必须在交易日的17:00--18:00点之间修改，否则导致的返佣问题由运营中心负责）营销体系的指定其他的交易商才可以。

1.7、交易商迁移是由运营中心操作，交易商迁移（同一个运营中心可以迁移，不能跨运营中心迁移）的操作在交易日的17:00--18:00之间操作。

因运营中心未设置返佣比例、或指定返佣，导致的没有返佣，由运营中心负责，后续也无法补返处理，请一定要注意！

二、关于到交收的相关问题：

2.1 到期交收的手续费是不参与返佣。

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